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溫泉電子收費系統

系統概述溫泉電子收費系統,一般包含電子門票系統和內部二消系統,還需要和儲物柜系統協調聯動。溫泉電子票務系統可以單獨建設,也可以作為币游国际登录官网币游国际真人游戏電子票務系統的組成部分之一,共用相同的數據中心、網絡系統和應用軟件系統。溫泉電子收費系統將電子門票系統、內部二消系統、儲物柜系統統一管理,實現顧客全流程收費管理。

儲物柜系統和內部二消系統也可以單獨建設,與電子門票系統對接,形成一體化收費系統。適用于單個溫泉管理,和多個溫泉統一管理。

系統結構圖

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流程設計

顧客購票:顧客可以通過七種渠道購票:官網、微信小程序、微信公眾號、旅行社在線預訂、OTA平臺、窗口、自助機;支持現金、支付寶、微信、銀行卡支付;支持實名制購票、手機端可以自行采集人臉;支持年卡辦理;

換取手環:無論顧客在哪一個渠道購票,最終需要到溫泉前臺換取“電子手環”,電子手環作為門票、儲物柜鑰匙和二次消費的支付介質,具有“三合一”功能;手環可以充值,作為二次消費的儲值功能;

檢票入園:顧客在檢票閘機上刷電子手環,進入更衣室;檢票終端可以為檢票閘機、手持機或者簡易驗票機;

開衣物柜:顧客可以刷電子手環開啟衣物柜,手環上有可視衣物柜號;

內部消費:顧客在溫泉內部可以二消消費,購買商品和服務,在商品零售終端或者手持機上刷手環支付;

顧客結賬:顧客出門前,將電子手環交給內部前臺工作人員,在結算終端閱讀器上刷手環,系統自動計算消費金額,多退少補,回收手環,打印出門二維碼和消費明細;

出門離場:顧客持出門二維碼在出口閘機上刷碼離開溫泉區。

功能介紹

溫泉電子收費系統分為線上營銷和線下售檢票兩個部分,線上線下一體化設計,共用同一的數據中心,完全B/S架構設計。實現以下功能:

數據中心:可以和币游国际环亚票務系統共用相同的數據中心。包含數據庫服務器和應用服務器。采用2臺數據庫服務器,數據同步,讀寫分離;多臺代碼服務器:應用服務器、WEB服務器、人臉識別服務器(可選)、日志服務器(可選)等;前后端分離,配置硬件防護墻和網絡版殺毒軟件;Linux操作系統+ My_sql數據庫。數據中心可以部署在本地,也可以部署在云端;

營銷策略:溫泉可以“按時”收費,也可以“按次”收費;可以設置一定的透支額度,鼓勵消費;可以制定價格優惠策略、價格日歷、渠道價格等;

通卡功能:可以將幾個相同的電子手環組成一個“通卡”,共用同一個賬戶;任何一個手環都可以在一個賬戶內扣款,有利于家庭和團體消費;

財務管理:提供定制報表和智能報表,可以統計各種財務數據和營銷數據;

營銷分析:提供各種營銷分析數據,訂單管理、游客畫像、客源地、同比環比、按二消項目統計等大數據;

系統管理:基礎參數、用戶管理、權限管理、設備管理、產品中心、會員管理、供應商管理、旅行社管理、營銷策略、協調聯動等功能;

系統支撐:對接電子支付平臺、OTA分銷平臺、短彩信發射平臺、電子發票平臺等,作為電子票務系統必要的技術支撐。

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